WSD-port på skriver og BxSmartPrintPro
Problemer med utskrift fra håndterminal eller BxWebMananger kan skyldes bruk av WSD-port på skriveren.
Vi har sett flere tilfeller hvor bruk av WSD-port på skriver fører til at utskrift via BxSmartPrintPro stopper opp. Det går å skrive ut testside fra Windows, men likevel fungerer ikke utskrift fra Bx.
I våre logger kan du få feilmeldinger som Failed to print XX for order XX. BxSmartPrint: Feil parameter.
Løsningen er i de fleste tilfeller å legge til skriveren med fast IP-adresse og en TCP/IP port. Det er viktig at IP-adressen som benyttes er reservert eller utenfor det området som deles ut av DHCP-serveren. Er du usikker på hvordan dette gjøres må du kontakte din IT leverandør.
